Qui sommes-nous ?

Institut Privé de Formation Continue des Hôtesses de l'air, Stewards & Agents Maritimes

IHSAM a créé depuis son existence un concept unique de conseil en formation dont l’objectif est d’orienter et coacher NOS LAURÉATS dans leurs intégrations professionnelles dans le domaine du Transport Aérien, Maritime Et Tourisme.

Nous sommes fiers de nos objectifs réalisés. Grâce à l’engouement de notre  personnel enseignant certifié hautement qualifié et expérimenté de l’aviation soucieux de partager leurs expériences, leurs vécus et leurs savoirs dans un domaine prestigieux et passionnant.

Notre équipe pédagogique, spécialiste du métier vous assure  des formations théoriques et pratiques ; avec un suivi personnalisé et  vous accompagnera dès le début dans votre progression, grâce à des cours de développement personnel et un coaching spécifique pour les entretiens et les tests des compagnies aériennes visant à gérer votre stress et améliorer votre savoir, savoir-faire, savoir-être et avoir plus confiance en soi.

Notre institut IHSAM  joue un rôle important dans l’intégration professionnelle de NOS LAURÉATS et les prépare à la réalité du marché du travail dans les différents secteurs de l’aviation et du tourisme au Maroc et dans le Monde.

Notre institut IHSAM s’impose comme une référence NATIONAL et INTERNATIONAL.

IHSAM fait des efforts en permanence pour garantir un haut niveau de performance : Équipe dirigeante, Personnels Administratifs et Techniques, Instructeurs, Examinateurs, Consultants, Intervenants Professionnels, Encadrement des instructeurs.

  • Rigueur académique alliée à la pertinence professionnelle.
  • Evaluation continue dans chaque module : participation individuelle, travaux de groupe, rapports et examens.
  • Les langues d’enseignement sont principalement l’anglais et le français, ainsi que d’autres langues étrangères ( l’Allemand, l’Espagnol, le Turc…).

La formation est assurée par un personnel navigant expérimenté homologué en tant que GI auprès de l’Autorité compétente (DGAC), justifiant plus de « 20 ans » d’expérience effective, compétent et sérieux. ils ont suivi avec succès la formation pédagogique théorique et pratique avec des organismes renommés Aeronautical Consulting Coaching Training Accredited by MCAA (DGAC) CN-F23/14 incluant le test d’évaluation organisé par l’Autorité Marocaine de l’Aviation Civile. 

Ils ont été choisis pour leur qualité pédagogique, leur disponibilité et leur passion pour la formation et ils sont tous présents pour vous soutenir sur tous les plans pour que vous puissiez tirer le plus grand profit de VOTRE FORMATION.

  • Instructeurs d’Anglais reconnus par AMERICAN TESOL ACADEMY et AMERICAN LANGUAGE CENTER.
  • Instructeurs en secourisme.
  • Instructeurs de sécurité sauvetage.
  • Instructeurs en hôtellerie et maintien.
  • Hôtesses de l’air et Stewards expérimentés.
  • Instructeurs des langues étrangères expérimentés.

Un point de départ : nos lauréats
Vous êtes le point de départ de tout notre travail. Nous nous efforçons de vous donner plus de choix, plus d’innovation, et plus de pouvoir de décider où, quand et comment accéder et affronter  la réalité du marché du travail, tout en veillant à vous garantir l’excellence, la qualité et le suivi adéquat afin d’acquérir les compétences nécessaires à votre  métier respectif et selon des standards de haut niveau.

Nos valeurs nous permettent de toujours être guidés par de solides principes moraux, et de garder l’humain au centre de tout ce que nous faisons.

Car IHSAM n’est pas un simple centre de formation professionnel mais plutôt une FAMILLE. Nos valeurs permettent également à notre équipe de s’exprimer librement pour que nous puissions innover et atteindre notre objectif ensemble, en équipe.

Nos Formations

Préparent aux recrutements de toutes les Compagnies Aériennes & Maritimes

Hôtesse de l'Air/ Steward
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Durée : 22 moisAfficher le Programme
* Offre Spéciale
Agent d'Accueil Maritime
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Durée : 22 moisAfficher le Programme
* Offre Spéciale
Agent d'Escale
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Durée : 22 moisAfficher le Programme
* Offre Spéciale
Bachelor Tourisme et Hôtellerie
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Durée : 1 anAfficher le Programme
* Offre Spéciale

Notre diplôme en tourisme et hôtellerie est un diplôme européen délocalisé au Maroc exclusivement sur agadir qui valide un BAC+2,  signé en Europe précisément à Genève – Suisse et reconnu dans le monde entier (reconnu par plus de 45 pays Européens) accrédité à l’échelle internationale, une formation professionnelle supérieure sur 2 ans, Il s’agit d’une qualification de niveau universitaire qui se situe entre un diplôme et un baccalauréat, conçu pour acquérir de nombreuses connaissances et compétences techniques, permettant d’envisager sereinement une poursuite d’études en Bachelor BAC+3 (licence professionnelle) voir Master

Conditions d’admission:

  • Niveau bac ou bac toutes séries confondues.
  • Poids en proportion avec la taille.
  • Taille : selon les critères exigés par les éventuels recruteurs.
  • Age : à partir de 17 ans.
  • Bonne présentation.
  • Aucune marque visible.

C’est un diplôme qui atteste que ses titulaires ont acquis une qualification professionnelle et numérique, et qu’ils sont aptes à tenir les emplois de techniciens supérieurs dans les professions industrielles et commerciales, dans les activités de services ou celles relevant des arts appliqués, capables de modifier leurs connaissances et leurs aptitudes pour se perfectionner et s’adapter tout au long de leur vie professionnelle, et pour valoriser et valider leurs acquis.

Formation Professionnelle Diplômante

Le département formation continue de l'institut IHSAM, lance des cycles de formation polyvalentes globales qui couvrent tous les aspects théoriques et pratiques pour bien préparer les lauréats qui souhaitent faire une carrière dans les domaines de l'Aviation civile et de Tourisme, Afin de s’intégrer facilement dans le marché du travail national et international.

L’objectif de ce cycle de formation est la bonne préparation des candidats aux entretiens d'embauche auprès des compagnies Aériennes, Maritimes et hôtels nationaux et internationaux. Afin de permettre aux participants de se démarquer lors de ces entretiens d'embauche ainsi d’atteindre leurs objectifs professionnels en les préparant de façon intensive et efficace aux différentes épreuves pour accéder aux métiers de l’aérien ou de progresser dans les différents métiers de l’air, maritime ainsi que dans le secteur d'Hôtellerie et du Tourisme par :
■ Leur motivation : connaissance parfaite du métier et de ses contraintes.
■ Leur savoir-être : Accueil, une excellente présentation, les techniques d'expression et la maitrise de plusieurs langues comme l'Anglais, le Français, l'Arabe, et autres langues étrangères est un atout Majeur.
■ Leur savoir-faire : Maîtrise des différentes fonctions rattachées au métier, à savoir; la réactivité en cas d'urgence ,la sécurité, la sureté, le sauvetage, l'hôtellerie, le service à bord, et les consignes diverses, suivant le type de formation qu’ils ont reçu au sein de l’institut, et suivant les critères et profils proposés par les compagnies aériennes concernant les certificats exigés à savoir le CSS* (Certificat de Sécurité Sauvetage) pour les compagnies nationales comme Royal Air Maroc et Air Arabia, le CCA (Cabin Crew Attestation) pour les compagnies aériennes étrangères EASA (European Union Aviation Safety Agency), et les STCW** (Standard of Training Certification and Watchkeeping for Seafarers), Seaman's Book pour les compagnies Maritimes.
*CSS sont délivrés par la DGAC (la direction générale de l'aviation civile).
**STCW sont délivrés par le Ministère de l'Equipement du Transport et de la Logistique et de l'Eau, Institut Supérieur d'Etudes Maritimes, Merchant Marine Directorate.

Débouchés de la formation

Hôtesses de l'air/Stewards

100%

Agents d'accueil Maritime

100%

Agents sol aéroport

100%

Agents commercial d’exploitation

100%

Agents d'escale

100%

Agents de voyage et de tourisme

100%

Réception d’hôtel

100%

Personnels de vente

100%

Consultant(e) en marketing hôtelier

100%

Créateur ou responsable d’une entreprise du tourisme

100%

Notre diplôme en tourisme et hôtellerie est reconnu par des institutions internationales, les fédérations de professionnels notamment au Maroc la Fédération Nationale de l’Industrie Hôtelière (FNIH), par les employeurs et les institutions académiques à travers l’Europe ce qui en fait un choix populaire pour les étudiants qui cherchent à poursuivre une carrière internationale dans le domaine de leur choix…

Une garantie pour la mobilité et l’insertion professionnelle de nos lauréats aussi bien au Maroc qu’à l’international

Porté par la réussite de nos lauréats, le nom de l’institut s’impose durablement comme une référence incontournable dans les secteurs du tourisme et de l’aviation.

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    INSTITUT PRIVÉ DE FORMATION CONTINUE DES HOTESSES DE L'AIR, STEWARDS & AGENTS MARITIMES

    Notre Institut de formation des métiers de l’aéronautique, maritime et du tourisme à Agadir , est fier de ses réalisations et de la reconnaissance internationale et nationale de ses lauréats ; hôtesses de l’air et stewards, agent de bord maritime, agent d’escale, agent d’accueil, les personnels de vente pour les zones franches des aéroports nationaux et internationaux, et aussi les personnels de l’hôtellerie, réception….. qui sont formés et ont la priorité pour travailler dans plusieurs pays comme le Royaume-Unis, Malte, Qatar, les Émirats arabes unis, Oman, Bahreïn, Espagne, Royaume d'Arabie Saoudite, France… depuis sa création.

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